1. Stuur een e-mail naar info@studiozuiver.eu met je ordernummer en wat je wilt retourneren.
2. Je ontvangt per e-mail de retourinstructies en het retouradres.
3. Verpak het artikel zorgvuldig en voeg je ordernummer of pakbon toe.
4. Stuur het pakket terug via een verzenddienst naar keuze.

Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling annuleren. Daarna heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.

Na ontvangst en controle van je retour storten we binnen 5 werkdagen het bedrag terug via je oorspronkelijke betaalmethode.

• Gedragen, gewassen of beschadigde artikelen
• Artikelen zonder labels of originele verpakking
• Hygiëneproducten (zoals ondergoed of oorbellen)
• Gepersonaliseerde of maatwerk items

Ja, natuurlijk! Vul het contactformulier in en vermeld de gewenste maat of kleur, dan regelen we het zo snel mogelijk. Mocht dit niet het geval zijn dan komen we samen tot een andere oplossing